準(zhǔn)備
2015年09月17日
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經(jīng)歷一波三折
9月14日土巴兔申請(qǐng)裝修，客服人員約15日再次打電話確認(rèn)預(yù)約看房時(shí)間，但是到15日晚八點(diǎn)半未見回復(fù)，打400電話詢問，客服說等會(huì)回復(fù)，等到九點(diǎn)多，再次打土巴兔客服，接電話說客服人員下班了，第二天9-9點(diǎn)半給我電話回復(fù)，16日11點(diǎn)未見回復(fù)，打電話第一時(shí)間先問工號(hào)，回復(fù)6371，然后要求該客服查之前兩個(gè)客服的工號(hào)，第二預(yù)約看房時(shí)間需要回復(fù)，該客服此后沒有一再聯(lián)系我，半個(gè)小時(shí)后，收到信息有三家裝修公司提供免費(fèi)量房，12點(diǎn)左右，一家江河公司打電話約下午五點(diǎn)看房，另一家清易一個(gè)美女打電話約下午五點(diǎn)量房（該美女協(xié)商能否提前到4點(diǎn)，因在公司不能提早偷溜，故約定還是五點(diǎn)）。4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到新房等待，五點(diǎn)，江河準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，而之前有一家裝修公司因?yàn)槭桥笥呀榻B，出于禮貌所以先跟對(duì)方溝通之后再跟江河溝通，江河仔細(xì)測(cè)量并詢問整改意見并給一些建議后結(jié)束（后來回辦公室看電腦才知道該美女是江河設(shè)計(jì)總監(jiān)柯小姐。結(jié)束后回過頭想應(yīng)該有三家，怎么電話約好了沒來？故打電話問，清易一美女給我解析：帥哥，因?yàn)檗k公室有事情，所以沒趕得及來，能否改天再約，我回復(fù)：親，我可以接受放我鴿子，但是能否提前告知，而不是用各種理由說遲來原因，況且已經(jīng)約好，什么事情也不能因此而耽擱，這是信用問題，一個(gè)不守信用的公司還指望后面能有什么還合作？果斷回復(fù)，不用再約了！也許這裝修是一個(gè)小項(xiàng)目，但是小事可見對(duì)方對(duì)待信用的態(tài)度，深圳未來是一個(gè)信用城市，善待自己的信用吧（后來回后臺(tái)一查，原來這家公司評(píng)價(jià)不高，還有業(yè)主拒付款的情況，難怪?。┑谌页筷桓纱鄰念^到尾都沒有聯(lián)系，但至少比聯(lián)系了未到的好，第一階段，開始排名第一名：江河，第二名：晨昊，第三名：清易。今天17日，到辦公室后查后臺(tái)，打電話土巴兔反饋情況，還好，馬上有反饋，派了專門負(fù)責(zé)人藍(lán)七溝通，比較順暢，建議我再選兩個(gè)公司作對(duì)比，之前后臺(tái)自動(dòng)推薦，所以不一定是自己喜歡的，于是再選兩家，另外還要反饋一些可能擔(dān)心的問題，一一溝通，比較負(fù)責(zé)，監(jiān)理應(yīng)該是這樣吧，還報(bào)名一個(gè)學(xué)習(xí)班，去多了解，也好！日記先到此告一段落，等待下一個(gè)開始！
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