準(zhǔn)備
2015年09月07日
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9月3日聯(lián)系了土巴兔,約定量房時(shí)間9月5日下午量房,可是等了一天,沒(méi)有裝修公司來(lái)量房,9月6日聯(lián)系土巴兔客服,客服查了電話記錄說(shuō)9月3日電話因信號(hào)原因中斷(當(dāng)時(shí)我在地鐵里),隨后會(huì)安排客服專員聯(lián)系我,很快客戶專員打來(lái)電話幫預(yù)約裝修公司量房。由于在國(guó)貿(mào)上班,與裝修公司約了晚上7點(diǎn)量房。裝修公司人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并在1個(gè)小時(shí)左右完成了量房的相關(guān)工作,并裝修想法與裝修公司進(jìn)行了溝通。后續(xù)設(shè)計(jì)圖和預(yù)算估計(jì)需要3天左右時(shí)間完成。期待中……
土巴兔不是說(shuō)3家裝修公司量房設(shè)計(jì)嗎,怎么就來(lái)了1家,后面2家什么時(shí)候來(lái)啊,還有土巴兔客服人員在9月3日出現(xiàn)信號(hào)中斷后,應(yīng)該再主動(dòng)聯(lián)系我,害的我白等了一天。