泥木
2015年08月31日
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奧普浴霸，老公從京東買(mǎi)的，739，剛才試了試，風(fēng)暖出暖風(fēng)很快！上圖給大家看
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
油漆
2015年09月02日
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去北七家買(mǎi)了客廳，餐廳，門(mén)廳和陽(yáng)臺(tái)的燈，一共1400
2015年09月09日
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上班了沒(méi)有時(shí)間看工地、買(mǎi)東西了，今天下班后趕快來(lái)看看，墻面已經(jīng)打磨完畢，刷完底漆了，看著越來(lái)越像樣的家心情大好??！
竣工
2015年11月12日
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好久不來(lái)寫(xiě)了，不是為別的，是因?yàn)槭?，簽了裝修寶，每次驗(yàn)收都評(píng)價(jià)，寫(xiě)了一百多篇日志，竟然才五百多積分，打了好幾次土巴兔客服，都說(shuō)不太了解這方面情況，說(shuō)讓專業(yè)人員給我解答，至今沒(méi)有人聯(lián)系我?。。。「F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理說(shuō)了，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理也跟公司反應(yīng)了我的情況，可就是沒(méi)人聯(lián)系，實(shí)在打消我積極的心?。?！我很奇怪為什么簽了裝修寶沒(méi)有積分！到底誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事？？？？？？？
2015年11月18日
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我可憐的家啥時(shí)候能夠修好?。。。〗衲曛T事不順??！給大家提個(gè)醒一定要盯緊防水！
2015年11月21日
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重新閉水兩天后次位門(mén)口的右邊有洇水，次臥的墻有洇水，工長(zhǎng)說(shuō)因?yàn)殚]水時(shí)水量大，壓力大，本身又是輕體墻很容易造成的??！我試問(wèn)“其他地方怎么沒(méi)事，都一樣的壓力，一樣的防水？？？”工長(zhǎng)又說(shuō)衛(wèi)生間又不是游泳池，每次洗完澡水就從地漏流下去了，根本存不下這莫多水的，你就放心吧，沒(méi)事！
在這里我問(wèn)問(wèn)專業(yè)的土巴兔，這樣閉水墻出現(xiàn)洇水的情況到底有沒(méi)有事？？需要怎么處理才能徹底解決這個(gè)問(wèn)題？？？萬(wàn)分感謝?。?！
我家從9月15號(hào)就裝修完畢了，開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)八字閥漏水，沒(méi)有裝好，我們跟工長(zhǎng)說(shuō)給擰一下，工長(zhǎng)也忙再加上也大意了，10月5號(hào)自己來(lái)我家修東西沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，到10月19號(hào)才派工人來(lái)擰！結(jié)果造成主臥的墻洇水；還有衛(wèi)生間過(guò)門(mén)石沒(méi)有處理好造成門(mén)口洇水上墻50公分左右，釘?shù)氖喟宥及l(fā)霉了，還是裝門(mén)的時(shí)候裝門(mén)師傅發(fā)現(xiàn)的。
發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后及時(shí)跟工長(zhǎng)溝通，他說(shuō)沒(méi)事拿只要把水頭擰緊，以后使用的時(shí)候注意一下水頭不漏水就行了，我們不放心聯(lián)系了萬(wàn)能的土巴兔，派了監(jiān)理過(guò)來(lái)說(shuō)就是防水問(wèn)題，讓我們自己跟裝修公司溝通解決，我試問(wèn)發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題土巴兔能不能從專業(yè)的角度要求裝修公司及時(shí)解決，而不僅僅是我們自己去溝通呢？期盼答復(fù)
2015年11月21日
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接上一個(gè)日記
從發(fā)現(xiàn)防水問(wèn)題到現(xiàn)在快兩個(gè)月了，剛開(kāi)始來(lái)過(guò)監(jiān)理來(lái)過(guò)一次，后來(lái)我們用了抽查那個(gè)服務(wù)，又來(lái)了一個(gè)監(jiān)理他也說(shuō)是防水問(wèn)題
土巴兔在其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題比如電線假的要求用真的，墻磚空鼓要求換磚重貼！在裝修完畢后防水出現(xiàn)問(wèn)題了只是讓我們自己去溝通，除了自己溝通就沒(méi)有什么其他的做法了，讓我們對(duì)選擇放心的土巴兔有動(dòng)搖了，都這莫久了土巴兔是不是再做點(diǎn)什么呢？？？除了給我們建議建議建議，是不是可以跟裝修公司溝通一下施施壓，告訴他們是什么問(wèn)題如何解決呢？？？
2015年11月27日
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防水問(wèn)題將近兩個(gè)月遲遲不能徹底解決，真的是很鬧心，對(duì)工長(zhǎng)這樣處理問(wèn)題的失望，對(duì)土巴兔讓我們自己去處理的無(wú)奈，面對(duì)每天早上一小時(shí)，晚上一小時(shí)的堵車(chē)真的是很抓狂，買(mǎi)房子抓緊裝修就是為了能更快的住進(jìn)去，讓孩子少了路上的奔波，也節(jié)省了能源，減少了排放，雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的，一點(diǎn)點(diǎn)。
再一次聯(lián)系一直給我家驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的林監(jiān)理，把我們的無(wú)奈和閉水出現(xiàn)的問(wèn)題再一次咨詢他，他很肯定的說(shuō)只有閉水墻有洇水問(wèn)題肯定是防水問(wèn)題，一定要折磚才能徹底解決，光勾勾縫劑是不行的，我提議讓他或者土巴兔的領(lǐng)導(dǎo)跟杰美公司聯(lián)系，既然工長(zhǎng)沒(méi)有什么徹底的辦法，一起幫著想想辦法，我們家出現(xiàn)的問(wèn)題又不是世界難題，我想這樣的問(wèn)題又不是我一家出現(xiàn)過(guò)，肯定有解決的辦法吧？不然裝修完工都兩個(gè)月了，家里面還是亂七八糟，同事朋友以為我都住進(jìn)來(lái)了呢，一問(wèn)還沒(méi)有裝好，我都不知道說(shuō)什么了，每天除了愁就是愁，真是影響了我的生活，夢(mèng)里會(huì)夢(mèng)到家里到處是水，家具、地板、門(mén)全給泡了，工作時(shí)也天天想著這個(gè)問(wèn)題，怎么辦怎么辦？就是開(kāi)車(chē)的時(shí)候也會(huì)思考，在工長(zhǎng)認(rèn)為不是事，是小事兒的這個(gè)事兒上，對(duì)于我一個(gè)普通的人，一個(gè)只是想快點(diǎn)住進(jìn)新家的人，一個(gè)想住著踏實(shí)點(diǎn)新家的人來(lái)說(shuō)就是天大的事兒啊，工長(zhǎng)總是說(shuō)以后有問(wèn)題我還不給你修啊？你還不信任我啊，信任是建立在你給我徹底及時(shí)解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上吧，讓我看到實(shí)際效果，真的不洇水的效果基礎(chǔ)上，我是會(huì)絕對(duì)的信任，一閉水，這也洇那也洇，何談信任？如果一發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，你馬上徹底解決，而且是以最快的速度解決完，閉水后沒(méi)有任何一個(gè)地方有問(wèn)題，你，還是一個(gè)讓我無(wú)比信任的人，因?yàn)檫@樣做，你會(huì)讓我覺(jué)得你是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)的人，是一個(gè)在裝修方面一個(gè)值得我非常信任的人。而現(xiàn)在，除非你徹底給我解決，不然，無(wú)談信任?。?！
跟林監(jiān)理能過(guò)電話后的第二天，他就及時(shí)聯(lián)系了杰美公司的工程部經(jīng)理，說(shuō)會(huì)馬上解決，希望這一次能夠及時(shí)、有效、徹底的解決我的難題??！
2015年12月12日
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兩個(gè)多月了防水問(wèn)題還是沒(méi)能解決，我試問(wèn)土巴兔在哪？在做什么？？我現(xiàn)在自己租房，工期延誤這莫久誰(shuí)來(lái)管？我們把錢(qián)放在土巴兔，土巴兔只是派監(jiān)理來(lái)看看嗎？怎么讓我們信任呢？？？你們宣傳的那么好，誰(shuí)真正能解決客戶存在的鬧心問(wèn)題呢？？？？？？？我們出現(xiàn)問(wèn)題了幫助我們解決問(wèn)題才是關(guān)鍵吧?。。≡彝甑牡卮u墻磚都花了誰(shuí)能幫幫我們呢？？？
2015年12月17日
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又一次砸磚，每一次砸我的心就會(huì)疼，心疼啊，砸一次就是一次破壞，破壞了再修補(bǔ)那也是補(bǔ)丁啊，肯定不好原裝的好啊，兩個(gè)多月啊將近三個(gè)月一個(gè)衛(wèi)生間的防水還沒(méi)有解決，沒(méi)有解決，我的痛苦、無(wú)奈、無(wú)助！這次砸，我老公都不愿意去了，新新的家亂七八糟，地上都是垃圾、還有半成品的門(mén)、未裝的地板。。。。。。誰(shuí)看到都會(huì)難受??！
昨天工長(zhǎng)給我發(fā)信息問(wèn)我尾款為什么凍結(jié)了？我真是哭笑不得，錢(qián)沒(méi)在我手里，我怎么會(huì)知道？你自己的工程做的如何自己心理不清楚嗎？他跟我說(shuō)是公司在問(wèn)，我就問(wèn)杰美公司：你們就知道要錢(qián)啊？要錢(qián)到是挺著急，出現(xiàn)問(wèn)題了推三阻四，給店面經(jīng)理打電話，店面經(jīng)理讓我打工程部，給工程部經(jīng)理打電話，他說(shuō)防水沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題我家墻洇了？？推卸責(zé)任是杰美公司的專長(zhǎng)是嗎？？還競(jìng)有臉問(wèn)我尾款為什么凍結(jié)，試問(wèn)你是不是應(yīng)該問(wèn)土巴兔為什么凍結(jié)你的尾款呢？？？？土巴兔終于做了一次讓我認(rèn)為是站在客戶的角度考慮問(wèn)題了。
選擇土巴兔是因?yàn)橥涟屯妹看悟?yàn)收都能派專業(yè)的監(jiān)理，站在工程的角度去驗(yàn)收材料、水、電、油漆等環(huán)節(jié)，讓對(duì)裝修不太懂的業(yè)主能有一個(gè)放心的保障，說(shuō)實(shí)在的，在我家出現(xiàn)防水問(wèn)題前我對(duì)土巴兔還是非常認(rèn)可的，但出現(xiàn)問(wèn)題了卻沒(méi)有妥善的解決問(wèn)題，而是到現(xiàn)在還沒(méi)有完全解決，耽誤了我們很多進(jìn)度，本來(lái)能早早的住進(jìn)去，直到現(xiàn)在還沒(méi)有完工，真是不爽！做為想讓老百姓認(rèn)可的裝修平臺(tái)，你打的*再多，也不如客戶最直接的評(píng)價(jià)來(lái)的實(shí)際，你去拿那么多錢(qián)去打*，不如拿出錢(qián)來(lái)想想客戶裝修出現(xiàn)問(wèn)題你應(yīng)該怎么快速解決，讓客戶沒(méi)有后顧之憂！好的口碑是應(yīng)該是這樣子來(lái)的，而不是靠*?。?duì)于裝修公司的質(zhì)量應(yīng)該檢查的更加嚴(yán)格，對(duì)于不能妥善解決客戶工程出現(xiàn)的問(wèn)題的公司應(yīng)該狠狠的處罰，如果還留著這樣的公司我想得到的*應(yīng)該就是相反的結(jié)果！
望有心的土巴兔人好好深思吧?。?/p>
