水電
2015年08月05日
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面臨裝修，主要矛盾是我們沒(méi)時(shí)間，本以為土巴兔的裝修保會(huì)幫到我們，結(jié)果非常不盡人意。里面的問(wèn)題我會(huì)在后面的日記中說(shuō)到，總之裝修交給誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，自己不用再操心之類的宣傳，只能是推廣者的幻想和業(yè)主的癡心妄想。
注冊(cè)登錄后，土巴兔的客服很快安排三家裝修公司上門量尺。選擇哪家裝修公司是很主觀的事情，有人概括的不錯(cuò)，選裝修公司只憑印象，工程質(zhì)量只靠運(yùn)氣。我們很快就選了高登。大概協(xié)商了方案和價(jià)格，就去土巴兔簽了裝修保合同，付了第一筆款。
7月16號(hào)一早去管理處交保證金，辦好手續(xù)，就開(kāi)工大吉了。
。未完待續(xù)。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
2015年08月05日
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在土巴兔簽裝修保合同當(dāng)日，土巴兔的相關(guān)人員向我們推薦主材包，好處就不用我說(shuō)了，我們決定購(gòu)買就是想節(jié)省時(shí)間和精力。但是在后文中我會(huì)按時(shí)間順序記錄我遇到的問(wèn)題和真實(shí)體驗(yàn)，總之工程進(jìn)行到一半時(shí)，我們非常后悔購(gòu)買主材包，不僅浪費(fèi)了我們大量的精力和時(shí)間，極大地限制了主材選擇范圍，而且還延誤了工期。
第一個(gè)星期是拆除。包括地面瓷磚，墻面和天花鏟除，門窗拆除，原來(lái)定制的衣柜，櫥柜，隔斷柜拆除，洗手間潔具吊頂拆除等?？傊琼樌⑶铱焖俚夭鸪闪嗣鳌?br />
這里出現(xiàn)的最大問(wèn)題是沒(méi)有敲掉瓷磚下面的水泥層。工頭說(shuō)報(bào)價(jià)里沒(méi)有這一項(xiàng)，敲的話要加錢。不敲肯定是層高變低了，后果可想而知吧。只能說(shuō)簽合同的時(shí)候自己沒(méi)有想到，土巴兔負(fù)責(zé)審核合同的人也沒(méi)有提醒。
未完待續(xù)。。
2015年08月05日
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拆除工程基本完成，我們?nèi)ヲ?yàn)收發(fā)現(xiàn)原本要拆的陽(yáng)臺(tái)瓷磚沒(méi)有拆，工頭說(shuō)忘記了。好吧，這個(gè)時(shí)候我們都發(fā)現(xiàn)，工頭才是最忙的人，我們因?yàn)樽约簺](méi)時(shí)間，把裝修托付給裝修公司和土巴兔，結(jié)果受托人比我們忙多了，花在我工地上的時(shí)間和精力非常少，比我們還少。
到了水電階段，因?yàn)椴惶峁﹫D紙，我們只好約了工頭到現(xiàn)場(chǎng)畫，百忙之中（不只是我們?。┙K于都到場(chǎng)了，結(jié)果工頭忘記帶標(biāo)記筆。在混亂昏暗的現(xiàn)場(chǎng)，拆成灰色的毛坯墻上，我們把需要的開(kāi)關(guān)位，插座位，水籠頭位都盡量詳細(xì)的說(shuō)了，連說(shuō)帶比劃吧，工頭也盡量地記了，于是水電改造工程就這樣草草準(zhǔn)備開(kāi)始了。
未完待續(xù)。
。PS：這里選擇裝修標(biāo)簽時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水電改造這一項(xiàng)，只好選主體拆改了。
2015年08月05日
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水電改造從7月24號(hào)開(kāi)始，持續(xù)到今天8月5號(hào)，還是沒(méi)有完工，原時(shí)間表顯示一周內(nèi)完工的。期間停工幾天，沒(méi)人跟我們打招呼。裝修公司，土巴兔的裝修保，主材包的問(wèn)題同時(shí)爆發(fā)。
由于需要更改馬桶位，改管處地面要墊高10幾公分，在設(shè)計(jì)階段，定方案階段沒(méi)人提起，設(shè)計(jì)師的圖紙沒(méi)有涉及地面部分，土巴兔的監(jiān)理部分形同虛設(shè)，改水電前天晚上工頭才拋出這個(gè)問(wèn)題給我們。
我們自己連夜查資料，尋找解決方案。排除使用馬桶移位器，后排水馬桶，因?yàn)闀?huì)堵。不能衛(wèi)生間整體墊高，因?yàn)闊o(wú)法開(kāi)門。最后選擇衛(wèi)生間部分墊高，貼兩種地磚。只能說(shuō)是無(wú)奈之舉，非常擔(dān)憂完工后的效果。
未完待續(xù)。。
2015年08月05日
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水電改造又一個(gè)烏龍是櫥柜，主材包的管理不成熟，流程混亂，嚴(yán)重拖延了我們的時(shí)間，工人坐等櫥柜圖定水電位，最后我們自己電話驚動(dòng)了沃根櫥柜的區(qū)域總裁，特別安排緊急上門量尺，緊急出圖，才暫時(shí)解決了問(wèn)題。
改造進(jìn)行了一半，巧遇的鄰居告訴我們外墻的水管也要換。我們趕緊告訴工頭，不然沒(méi)人主動(dòng)問(wèn)我要不要換啊。又是一筆預(yù)算外費(fèi)用。
上次說(shuō)到洗手間需要部分抬高10公分，我們決定選兩種顏色的地磚。選地磚的過(guò)程也很波折，兩次去主材包指定的東鵬門店找負(fù)責(zé)人選的，后來(lái)還是被告知其中一種顏色較深的地磚不在主材包里，要加錢。其實(shí)只是顏色不同，材質(zhì)尺寸型號(hào)都一樣，主材包的問(wèn)題可見(jiàn)一斑了有沒(méi)有？
未完待續(xù)。。
2015年08月07日
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由于工期不停拖延，水電階段狀況百出，預(yù)約土巴兔監(jiān)理上門做水電驗(yàn)收前后約了三次，昨天8月5號(hào)工頭終于又一次告訴我可以驗(yàn)收了，于是我趕緊約好今天下午監(jiān)理上門，昨晚連夜把上次比劃過(guò)的水電位畫了圖，讓工頭先自檢一下，結(jié)果工頭回復(fù)我說(shuō)上次沒(méi)有說(shuō)有那么多插座。
上次忘帶標(biāo)記筆，說(shuō)自己記得住的也是他?？蛷d空調(diào)都沒(méi)留插座位的也是他。馬桶邊要留插座也給我忘了，崩潰無(wú)數(shù)次了。
于是水電驗(yàn)收時(shí)間再一次推到8月7號(hào)。土巴兔的監(jiān)理態(tài)度很好，每次改時(shí)間都很配合。但是土巴兔的人只跟業(yè)主聯(lián)系，跟裝修隊(duì)沒(méi)有一點(diǎn)溝通，裝修公司的服務(wù)，配合，進(jìn)度出問(wèn)題時(shí)，幫不上一點(diǎn)忙。
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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我們一開(kāi)始就決定用全屋實(shí)木地板，土巴兔的主材包只包復(fù)合地板，但我們決定購(gòu)買前被許諾可以為我們?nèi)ヂ?lián)系廠家，只要加錢就可以。
關(guān)于加錢這件事，在主材包選地板的階段已經(jīng)不再是個(gè)事了，我們已經(jīng)被折騰的從充滿期待到心灰意冷，主材包的態(tài)度也變成是在幫我們，不是幫自己了。
本來(lái)我們的室內(nèi)門要實(shí)木的，主材包只包復(fù)合油漆門，但還是說(shuō)好給我們找廠家，加錢就可以。實(shí)木門工期一般45天，我們催幾次都沒(méi)拿出圖冊(cè)給我們選，一直懸而未決，直到時(shí)間來(lái)不及了，只好選一個(gè)套餐內(nèi)的復(fù)合門了事。我們這時(shí)候已經(jīng)沒(méi)法挑剔了。
細(xì)節(jié)就不再說(shuō)了，總之如果你想裝一個(gè)可以住人的房子，那么主材包搞定，如果你對(duì)裝修風(fēng)格，品質(zhì)還有一些追求，那么請(qǐng)繞開(kāi)。
這里不是人的問(wèn)題，只是主材包還及其不成熟，沒(méi)有供應(yīng)鏈管理，今天告訴你地板廠商有A，明天就換成B，廠商都這樣，產(chǎn)品型號(hào)呢？?jī)r(jià)格呢？全亂的像鍋粥了。有供應(yīng)商審核體系嗎？有價(jià)格管理體系嗎？亂！
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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水電驗(yàn)收終于結(jié)束了，從開(kāi)始改造到驗(yàn)收正好15天，今天還是發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)小問(wèn)題需要整改，所以嚴(yán)格地說(shuō)還是沒(méi)有完成，原定的時(shí)間表早就不再有任何參考意義了。后面不要出狀況就好。
今天上午土巴兔的客服再次電話給我，問(wèn)我出了什么問(wèn)題，有什么要投訴的。我四天前就開(kāi)始投訴了，告訴客服我的問(wèn)題和不滿，客服的回復(fù)非常官方，大概意思就是她會(huì)去了解情況，找人解決。
然后我基本上每天都能收到客服的電話，禮貌地問(wèn)我同樣的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您裝修出了什么問(wèn)題啊？有什么投訴的??？然后每天的回答也差不多一樣。周而復(fù)始，舉一反三的。我都忍不住向禮貌的客服致敬了。
未完待續(xù)。
2015年08月08日
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今天水電改造后報(bào)價(jià)1萬(wàn)3千元（合同未包含），工頭告訴我們說(shuō)對(duì)價(jià)格有異議的話，他會(huì)通知工人停工，爭(zhēng)議解決后再?gòu)?fù)工，我只想了一小會(huì)兒后決定無(wú)異議。幽默吧？
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)改造出現(xiàn)的最嚴(yán)重問(wèn)題是廚房的水電管道改的比窗和門框還低。也就是說(shuō)要想正常吊頂遮住難看的管道，吊頂要比門和窗還要矮?？梢韵胂袷鞘裁葱Ч藛幔窟@個(gè)房子還能要不？
又是連夜討論解決方案到11點(diǎn)多，最后只能等貼完磚以后，請(qǐng)吊頂和櫥柜的設(shè)計(jì)師同時(shí)到場(chǎng)，希望能找到辦法。
土巴兔那邊的監(jiān)理在驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)幾個(gè)小問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)整改完以后出了一份報(bào)告，是需要業(yè)主簽字確認(rèn)的。具體內(nèi)容就不寫了。但是我突然想起來(lái)第一次上門做水電材料驗(yàn)收的時(shí)候，沒(méi)有報(bào)告給我，只是后臺(tái)提示驗(yàn)收完成，讓我去評(píng)價(jià)，當(dāng)時(shí)沒(méi)想到要報(bào)告。
未完待續(xù)。
