準(zhǔn)備
2015年06月04日
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裝修的這個(gè)小屋，是我們的家，一個(gè)屬于我們自己的幸福窩，為此，我們?cè)缭缇烷_始著手準(zhǔn)備。上網(wǎng)查資料，咨詢專業(yè)人士，結(jié)合自己之前的使用舒適度，來進(jìn)行設(shè)計(jì)。
在北京，小戶型裝修就意味著我們要出去租房子住了~其實(shí)代價(jià)還是蠻大的，雖然在此之前對(duì)裝修充滿期待，眼看著準(zhǔn)備簽合同，其實(shí)還是蠻緊張的，不知道這小家會(huì)讓自己捅咕成什么樣~忐忑~~~~
進(jìn)過多家裝修公司的報(bào)價(jià)，從字面上看，工藝相似，報(bào)價(jià)相差也不多。從使用材料上看確實(shí)有差別的。不同的裝修公司由于使用的材料不同，導(dǎo)致報(bào)價(jià)差異很大，所以我們?cè)谇捌诘臏贤ㄉ?，與設(shè)計(jì)師明確了材料的型號(hào)，比如說防水，墻固，電線，水管等等，不僅要明確品牌，而且要明確型號(hào)。
同時(shí)，我也希望，裝修公司可以對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任。認(rèn)真做活，認(rèn)真賺錢，通過質(zhì)量說話，一定比扯皮做的踏實(shí)~
在準(zhǔn)備的過程中，看到裝修這個(gè)行業(yè)魚龍混雜，為了有更好的保障，通過朋友介紹，找到了土巴兔~希望兔子可以幫助我們做一次完美的家裝~
怎么說呢，裝修這方面，我自己惡補(bǔ)了很多知識(shí)，朋友也給介紹了很多經(jīng)驗(yàn)，加之這邊兔子這邊客服跟的也很緊，讓我略微的放松了一下心情。
我們裝修的風(fēng)格或者說是目的吧，簡(jiǎn)單實(shí)用，沒有花哨的東西，但是希望干干凈凈，基本涉及到安全的工作要做好，工藝細(xì)致一些，就ok，認(rèn)真一點(diǎn)的話相信不難~
也期待裝修公司，可以交給我一個(gè)安心，舒適的小窩~
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2015年06月04日
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開始寫裝修日記，目的有以下幾個(gè)： 第一，記錄一段成長(zhǎng)歷程，人生經(jīng)歷的一部分；第二，起到監(jiān)督提醒的作用，既可以讓別人借鑒自己的裝修經(jīng)驗(yàn)，也可以讓自己記住這段時(shí)間都發(fā)生了什么。
從談裝修公司到最后確定裝修公司，到簽報(bào)價(jià)工藝等的協(xié)議，耗時(shí)蠻久的。
首先吐槽一下報(bào)價(jià)，其實(shí)，不論你做什么，你要了解你客戶的需求點(diǎn)是什么，才能事半功倍。
報(bào)價(jià)這個(gè)東西太含糊，打一鞭子走一步~
問一步，說一點(diǎn)，寫一點(diǎn)，客戶不問，合同不寫，后期預(yù)謀算增項(xiàng)……是我比較的這幾家每一家都是這樣的。最終之所以選中了圣言泰，是因?yàn)楹さ墓ぷ鲬B(tài)度，很有耐心的解答我們的疑惑，而且很認(rèn)真?？赡苓@家公司口碑不是網(wǎng)站上最好的，但是胡設(shè)計(jì)師的工作做得還是不錯(cuò)的，雖然溝通過程中也會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)，但是目的在于解決問題，先表示下感謝~當(dāng)然也希望胡設(shè)計(jì)不只是在談合作之前如此認(rèn)真，整個(gè)的裝修也要負(fù)責(zé)到底哦！ 不要讓好的口碑打折扣。
土巴兔第一次的簽約監(jiān)理給我留下的印象不是很好，首先我們一再的去找客服溝通時(shí)間，但是遲遲沒有人給我們回復(fù)，具體是什么時(shí)間三方見面，好在最后的最后，也就是傍晚的時(shí)候，和監(jiān)理敲定了時(shí)間。
來簽合約的監(jiān)理，我認(rèn)為工作不是很到位。首先，態(tài)度很急躁，站在監(jiān)理的角度講，時(shí)間定在晚上，確實(shí)需要加班，很辛苦，但是既然是三方簽協(xié)議，那是否應(yīng)該由監(jiān)理在場(chǎng)知道整個(gè)簽合同的過程結(jié)束，而不是說你們趕緊先把我的合同簽了，簽完了我走呢？ 另外，我希望監(jiān)理都可以更專業(yè)一些，我們和裝修公司的補(bǔ)充條款有些爭(zhēng)議，但是簽訂這些的時(shí)候監(jiān)理已經(jīng)立場(chǎng)，請(qǐng)問這是一個(gè)監(jiān)理應(yīng)該盡到的責(zé)任嗎？？
經(jīng)過一番波折，最終，僅由我們和裝修公司雙方在場(chǎng)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。有些不滿意~希望既然做了監(jiān)理這個(gè)工作，一定就有責(zé)任在的，希望后期的監(jiān)理負(fù)起責(zé)任來~ 合作愉快！
合同千萬，準(zhǔn)備開工了，那搬家就是個(gè)大工程………… 啥都不說了，都是淚~
拆改
2015年07月02日
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裝修開始，狀況不斷。因?yàn)樵瓉硭械臇|西都要拆除，所以工程量還是很大滴！ 我的擔(dān)心有兩方面：1. 不要把燃?xì)馀獕牧?2. 不要把我原來的家具弄壞了 3. 別把暖氣管線以及水管線打爆了。
設(shè)計(jì)師跟我說，燃?xì)夂驮瓉淼募揖叨紩?huì)保護(hù)起來，管線什么的讓工人小心一點(diǎn)就行了。算是放心一點(diǎn)了吧，還是決定去工地實(shí)際看一看。
然后……
當(dāng)我打開屋子的時(shí)候 ，工人沒有在~ 看著屋里被拆的亂七八糟的，心里還有點(diǎn)惋惜，好好的就這么拆了，緊接著我就看到了拆下來的洗手盆，就那么樣的放在沙發(fā)上！??！見圖！說好的保護(hù)呢？？？我趕緊給方工長(zhǎng)打電話，竟然跟我說你家東西不拿走影響我們施工？！說好的做保護(hù)呢？？合同上寫著呢?。?！ 屋里所有的東西都沒有保護(hù)，就那么敞開著~~ 啥也不說了，看圖吧！
1.成品保護(hù)是我們寫在合同中的，裝修公司卻還一直說是我們的責(zé)任沒有把東西拿走！2. 我跟工人說你干活小心一點(diǎn)，千萬別弄壞了燃?xì)狻?3. 工人是不聽我們指揮的，我只能找工長(zhǎng)說，但是工長(zhǎng)的回復(fù)很讓我憤怒，也沒有行動(dòng)，工人繼續(xù)做活?？磮D吧！
圖一： 工人將拆卸不要的手盆直接放在需要做保護(hù)的沙發(fā)上
圖二： 家里的燃?xì)獗頉]有做任何的保護(hù)措施，裸露著直接拆除
圖三： 家里的床都在做保護(hù)的范圍內(nèi)，沒有任何處理
圖四：家里可以拆開的家具全部拆成平板，為便于裝修隊(duì)施工，也沒有進(jìn)行保護(hù)
圖五：經(jīng)過交涉，工長(zhǎng)將物品轉(zhuǎn)移到陽臺(tái)，但是還沒有保護(hù)
圖六：工長(zhǎng)拿來了一卷保護(hù)用的材料，但是并沒有保護(hù)起來，我走了之后，只是堆放在沙發(fā)上。
圖七：沒有保護(hù)燃?xì)獗?，被砸壞了?后期已經(jīng)讓燃?xì)夤镜膸煾挡鹣聛砹恕?br />
圖八：要求重點(diǎn)保護(hù)的玻璃門，已經(jīng)被砸壞了！
2015年07月02日
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拆除的這幾天我一直在和裝修公司以及監(jiān)理反應(yīng)做保護(hù)的事情，沒有任何結(jié)果，監(jiān)理告訴我，成品保護(hù)就是保護(hù)屋里邊所有的需要保留的物品，不得損壞。而裝修公司就一直推卸責(zé)任說我們東西多，不愿意做保護(hù)，讓我一度想炒了他們。終于，在砸壞了一扇書柜玻璃，燃?xì)鈳煾荡_認(rèn)燃?xì)獗碓覊牧?，暖氣管被我們發(fā)現(xiàn)打爆之后，我們要求賠償，工長(zhǎng)才很不情愿的做保護(hù)！而且此時(shí)拆除已經(jīng)進(jìn)行的差不多了！
以下幾點(diǎn)說明： 1. 裝修公司并沒有在打爆暖氣管的第一時(shí)間通知我們，我們是在晚上回去看房子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，因?yàn)椴辉诠┡竟?jié)，暖氣管存水不多，是滲出。 后來我們問了工人，工人說工長(zhǎng)是知道的！但是我們卻沒有接到任何消息。 2. 裝修公司同意對(duì)損壞物品進(jìn)行賠償。3.保護(hù)做的不是很到位，遮蓋沙發(fā)的是家里的就窗簾。4.拆除墻面等進(jìn)行的很不徹底，在強(qiáng)烈要求下以及監(jiān)理出面，工長(zhǎng)才重新進(jìn)行了墻面的鏟除。
圖一： 打壞的水管
圖二：打壞的玻璃
圖三：工人做保護(hù)
圖四：保護(hù)之后
圖5.6.7： 鏟除之后的墻面及頂面
2015年07月02日
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我家的拆除在爭(zhēng)吵和爭(zhēng)議中終于完事了。
拆除之后就可以水電材料進(jìn)場(chǎng)，申請(qǐng)監(jiān)理過來驗(yàn)收拆除效果以及水電材料了！
拆除驗(yàn)收總結(jié)：
1. 拆除中由于裝修公司沒有做到的地方，裝修公司應(yīng)該全部進(jìn)行賠償，
2. 還有以下部分拆除的不徹底，會(huì)影響施工，裝修公司需拆除后進(jìn)行施工： 廚房衛(wèi)生間不要的水管、 墻面沒有鏟除干凈的地方，吊頂沒有完全拆卸的部分等等
3. 工長(zhǎng)是否負(fù)責(zé)任是否有擔(dān)當(dāng)真的很重要。
水電材料：
1. 我家除燈線，為了安全全部使用昆侖國(guó)標(biāo)4平方的線
2. 除線盒品牌不一致外，其他的材料都沒有問題。
圖為水電材料和沒有拆除干凈的吊頂。
2015年07月02日
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終于開始準(zhǔn)備弄水電了。
為了方便定位，工長(zhǎng)建議我們先把新建墻砌好！ 我們覺得很合理，于是欣然同意。
瓦工師傅的手藝還是不錯(cuò)的，墻弄的很不錯(cuò)~
水電
2015年07月02日
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終于開始研究水電了?？粗聣Γ瑑?nèi)心還有一點(diǎn)小激動(dòng)呀~~~
然后就開始和設(shè)計(jì)師，電工商量點(diǎn)位。說實(shí)話，外行人這個(gè)真是不懂。有個(gè)搞裝修的朋友建議我多留一些點(diǎn)位，并根據(jù)我得需求給我們一些建議。我們采納了一部分，因?yàn)辄c(diǎn)位略有更改，所以和設(shè)計(jì)師一起在現(xiàn)場(chǎng)定最終版。
監(jiān)理建議要讓裝修公司先出布線圖，和水電圖，來看點(diǎn)位是否合理，并且以此為參照進(jìn)行施工，同時(shí)也防止施工繞線過多。電工是個(gè)年輕的小伙子，很有活力，在屋里上竄下跳的畫點(diǎn)位，很積極，但是給建議給的并不多，只是一直強(qiáng)調(diào)你說在哪就在哪！我哭啊，我哪知道我的想法是否合理，不合理的地方你得告訴我?。∈裁唇形艺f放哪就放那？！
一切進(jìn)行的還算順利，連比劃帶描述的也算都定下來了！那就讓裝修公司根據(jù)我家的實(shí)際情況出水電報(bào)價(jià)嘍！看看會(huì)和簽約之前有多大的出入。以下內(nèi)容導(dǎo)致我家停工近三周。
那么下邊，麻煩來了……
1： 我家面積43平米，工長(zhǎng)做了水電的預(yù)算，一萬多?。。?！ 我們要求出圖，和布線圖，不是很順利，墨跡了好久才拿到圖。
2. 水電圖有很多地方不清楚，繞線也很不清楚，工長(zhǎng)又對(duì)線路走地面，對(duì)地面開槽又起爭(zhēng)議。我把家里的布線圖給工長(zhǎng)看了，他依然不同意給我家地面開槽布線，說是怕打壞暖氣管。可此時(shí)我已經(jīng)將暖氣的線路圖從物業(yè)查到給他了。最后我們也為了保險(xiǎn)，同意多做了增項(xiàng)地面找平層。
3. 我們根據(jù)圖紙現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量了一下具體的布線量和管線，跟工長(zhǎng)之前給我們的差距很大，米數(shù)也有很大的差距，也有很多不必要的繞線，電工人還不錯(cuò)，基本沒怎么繞線。多余也按照我們的要求更改了。
4. 就在我們認(rèn)為一切可以進(jìn)行的時(shí)候，裝修公司又反悔說沒有折扣了，在此之前，是承諾給我水電8.8折，總價(jià)6600，上下浮動(dòng)不超過10%。因?yàn)槲覀兇_實(shí)點(diǎn)位有變動(dòng)，就沒有強(qiáng)求要不超過10%的浮動(dòng)，但是裝修公司拒絕承認(rèn)8.8折，知道我翻出了聊天記錄和合同。
5. 你以為事情到此為止了？可以開始干活了？ 你想錯(cuò)了！ 裝修公司在答應(yīng)了8.8折后，又開始在水電其他地方胡亂增項(xiàng)：線頭錢，要按照明線暗線一樣的收費(fèi)，總價(jià)大概960元。 還不能算在折扣里。還有一些混凝土開槽要另算，也不算在折扣中……總之就是價(jià)格上反悔了。死活都不干活，也不說自己多少錢才能干活，每天打電話就說自己不賺錢，讓我們找其他裝修隊(duì)做。他們不干。
6. 我們也是為了圖方便，懶得再去找。決定退一步，給多加點(diǎn)錢，讓他們做就好了~~ 我以為這就結(jié)束了，可以開始干活了！ 結(jié)果，工長(zhǎng)居然打電話給我說，之前談妥的價(jià)格是不包括線頭，管件等等的……
就這樣，在這樣無休止的糾纏中……工期就這樣耽擱了。我決定換人了，跟裝修公司說你們漫天要價(jià)，這樣是不可以的，你們承諾的東西都寫在合同里都不兌現(xiàn)的話，你們可以撤了！ ?。。。?
工長(zhǎng)在此時(shí)同意開始干活了，還滿腹牢騷，態(tài)度也特別不好！
我以為水電在此時(shí)可以順利進(jìn)行了??！
然而我又想錯(cuò)了！?。。。。。。。。。。。。。。?！
1.工人開槽開到了鋼筋，問我割不割！ 鋼筋哪能動(dòng)?。?裝修公司居然說你說切我們就切?。?br />
2. 工長(zhǎng)和工人以及設(shè)計(jì)師之間的溝通在哪里呀?。。?！工人在家里干活居然能把槽開錯(cuò)位置?。。。?！
3. 開槽又開爆了一根暖氣管?。?！
終于，不斷裝修公司制造問題，裝修公司解決問題，業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題，裝修公司推卸責(zé)任，裝修公司再解決問題的過程后！ 工長(zhǎng)告訴我，你申請(qǐng)水電驗(yàn)收吧！ 我們做完了！??！
我松了一口氣，終于結(jié)束了！ 親自去看看吧！
那么問題又來了?。?！
居然有很多處布線有問題，都不是按照我們要求做的，甚至還把空調(diào)單獨(dú)的回路接出來一截，就為了省事?。。。。。」らL(zhǎng)排著胸脯打保證，你晚上來驗(yàn)收吧，保準(zhǔn)完事！
當(dāng)天晚上，監(jiān)理過來驗(yàn)收水電，發(fā)現(xiàn)了很多很多問題~~很多很多問題~~很多很多問題~~
我這個(gè)氣?。。?！ 工長(zhǎng)此時(shí)倒是大度起來，再次保證，是我的問題我保準(zhǔn)改！ 答應(yīng)的好好的！
看他也爽快！ 那就等他改吧！然后~~你以為他很順利的改了不合理的線？？？
你又錯(cuò)了，接連幾天，我都沒閑著，一直往工地跑，水電是個(gè)隱蔽工程而且還有安全隱患，哪里敢松懈！ 每天都有新問題發(fā)現(xiàn)，每次發(fā)現(xiàn)問題都要和工長(zhǎng)理論很久才能解決！
總結(jié)一下問題：
1. 布線： 之前之所以出圖，就是希望裝修公司可以按照要求走線，一方面這樣很安全，另一方面方便我們使用。 裝修公司將我們要求的線盒位置有很多走錯(cuò)的地方，還有許多漏掉的點(diǎn)位。
2. 老線： 很多地方的老線，都沒有自覺主動(dòng)的更換新電線。我家是所有的電線都重新走了，所以都是應(yīng)該用的新線。工人以各種理由沒有換線。我們發(fā)現(xiàn)一根換一根?。。。。。?！
3. 線的規(guī)格：所有人都告訴我，裝修公司再偷工減料也不會(huì)在電線上做手腳，在此方面的檢查，監(jiān)理和我們都很松懈。 再不知道第幾次工長(zhǎng)說，搞定了，你來看吧！ 我居然發(fā)現(xiàn)多處地方將我們要求4平方的線給換成了2.5平方的線?。。?！
我很憤怒的給工長(zhǎng)下了最后通牒，務(wù)必把水電在第二天全部處理好！ 所有的線請(qǐng)自覺主動(dòng)的按要求弄！
4.電線顏色： 個(gè)人認(rèn)為這個(gè)很重要！因?yàn)楫吘共皇侨巳硕际请姽?，所以線的顏色對(duì)外行，對(duì)以后的檢修，以及工人做活都很重要！土巴兔的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告也明確要求，火線，零線，地線顏色要分開，并且統(tǒng)一！ 工長(zhǎng)居然拿著我們的單子，睜眼說瞎話，死活不肯給線的顏色統(tǒng)一……又耽誤了好幾天的工~
5. 下水管靜音處理： 下水管我們要求做靜音處理，做的很速度，但是近了才發(fā)現(xiàn)，只有露面的地方包裹了，背面居然什么都沒有，裸著?。?！ 一會(huì)兒上圖！ 所有的管子都是?。?
真是快瘋了，我會(huì)告訴你們，要求都已經(jīng)很明確了，裝修公司還用我家的老線冒充了新線嗎 ？
……………………………………………………此處省略若干字！
其實(shí)我家水電真的很好做！
1. 事前要求明確，有明確的點(diǎn)位圖
2. 物業(yè)要求也很明確，如何走線如何開槽，都沒有爭(zhēng)議
但是：
1. 裝修公司偷工減料，工長(zhǎng)工人設(shè)計(jì)師溝通有問題，導(dǎo)致很多地方返工。
2.工長(zhǎng)推卸責(zé)任，返工的過程不順利，工長(zhǎng)反倒說是我們的責(zé)任
3. 裝修公司為了省事和節(jié)約成本，很多線都用的老線，沒有換新線。
4.我們對(duì)下水管還做了隔音處理，收費(fèi)很高，做的很糊弄。
偷工減料，太嚴(yán)重?。?！我家水電工程弄了一個(gè)月，從6月一直到7月，也是醉了?。。。?！
圖一圖二：設(shè)計(jì)師和電工在定點(diǎn)位
圖三： 4平的線被換成2.5平的線了
圖四：圖中紅色線是老線，沒有換成新線，大概有三米
圖五：線的顏色不同一
圖六：隔音處理下水管的背面
圖七：水管和電線就挨在一起，很容易有安全隱患
圖八： 墻上的鋼筋，之前工人說可以弄斷?。。。。?？？？
圖九：下水管就用盆進(jìn)行了簡(jiǎn)單的遮擋！ 工人在屋里吸煙?。。。。?！這是禁止的?。。。。?！
