1)定義:
貴一賠三是指土巴兔為用戶提供的價格保障措施。針對土巴兔特賣商城中有貴一賠三標(biāo)志的商品,用戶可放心購買,價格保證最低。用戶除了可以與線下正規(guī)賣場或品牌專賣店所售的同品牌同型號的商品進(jìn)行價格對比外,還可以同互聯(lián)網(wǎng)電商平臺所售的相同商品進(jìn)行價格對比(如天貓、京東等,而淘寶C店、拍拍等因無法確定商品真假與質(zhì)量,故不列入舉證范圍),若用戶在土巴兔商城下單后,發(fā)現(xiàn)其他賣場或者電商網(wǎng)站價格更低,且提供證據(jù),經(jīng)土巴兔核實,將對用戶進(jìn)行三倍差價補償。
2)保障范圍說明:
土巴兔特賣商城中有貴一賠三標(biāo)志的商品。
3)保障期限:
用戶購買商品后的7天內(nèi)。
4)價格敢于對比:
A、能夠在線下門店(正規(guī)賣場或品牌專賣店)成交且含發(fā)票稅費的最低價格;
B、其他電商平臺的含發(fā)票的銷售價;
5)申請方式:
用戶在申請貴一賠三保障時,需提交舉報賣場的價格證據(jù):網(wǎng)站的商品鏈接、帶商品網(wǎng)址截圖、7天內(nèi)自己購買商品的發(fā)票或其他人購買的發(fā)票(因電商促銷時效性的原故,用戶需將對比網(wǎng)站商品出售的頁面進(jìn)行截圖并提交,截圖需帶網(wǎng)址),滿足型號一致及清單一致,資料需齊全,經(jīng)土巴兔售后客服核實后,申請方可通過。
6)賠償方式:
A、成功申請貴一賠三的用戶將獲得三倍差價賠償;
B、三倍差價將以一倍的現(xiàn)金返還和兩倍的商城優(yōu)惠券組合賠付。