為了保證用戶體驗(yàn)和安全保障，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，形成社會監(jiān)督效應(yīng)，我們特發(fā)布本承諾。
我們承諾：
土巴兔特賣商城所售商品均為正品。我們保證消費(fèi)者在土巴兔特賣商城購買的任何商品，均為正品。即日起，如果消費(fèi)者在土巴兔特賣商城購買的商品經(jīng)鑒定為假冒、高仿商品，我們承諾假一賠十，并嚴(yán)格對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任廠家進(jìn)行懲處，絕不姑息。
賠付流程：
檢測：如果您懷疑在土巴兔特賣商城購買到的商品為高仿品、假貨，那么您可將商品帶至具有檢測資質(zhì)的相關(guān)部門（如官方正規(guī)售后點(diǎn)）進(jìn)行檢測，并出具相關(guān)檢測報告。
說明：檢測前我們會確認(rèn)您所購買的商品是否為土巴兔特賣商城購買，以商品發(fā)票作為購買憑證。
賠付：若檢測結(jié)果為“假貨”，一經(jīng)核實(shí)，我們將立即履行承諾。假一賠十是賠付所購商品的十倍金額。
