土巴兔口碑值
口碑值目的:為裝修行業(yè)的誠(chéng)信交易提供參考,保障業(yè)主利益;督促裝修公司與業(yè)主進(jìn)行誠(chéng)信交易,并為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
土巴兔業(yè)主在和土巴兔推薦的裝修公司成功簽單后,在裝修的不同階段,可以對(duì)裝修公司做出相應(yīng)的信用評(píng)價(jià),每個(gè)階段均可對(duì)當(dāng)前階段進(jìn)行“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”評(píng)定。
支持裝修保的項(xiàng)目,業(yè)主可在裝修的5個(gè)階段對(duì)提供其裝修服務(wù)的裝修公司進(jìn)行評(píng)價(jià),分別是“準(zhǔn)備開(kāi)工”、“水電階段”、“泥木階段”、“油漆階段”、“竣工階段”。而不支持裝修保的項(xiàng)目,業(yè)主僅可在2個(gè)階段對(duì)裝修公司進(jìn)行評(píng)價(jià),分別是“準(zhǔn)備開(kāi)工”、“竣工階段”。
每種評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)應(yīng)一個(gè)口碑值,具體為:“好評(píng)”加2分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣4分。
業(yè)主對(duì)裝修公司的口碑評(píng)價(jià)是對(duì)其進(jìn)行誠(chéng)信度和能力水平判斷的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
動(dòng)態(tài)評(píng)分
動(dòng)態(tài)評(píng)分是所有業(yè)主在裝修的各個(gè)階段,對(duì)裝修公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分的平均分。
只有在土巴兔平臺(tái)擁有真實(shí)項(xiàng)目的業(yè)主,才可以對(duì)裝修公司進(jìn)行評(píng)分。
每個(gè)階段,業(yè)主可以進(jìn)行的評(píng)分項(xiàng)目如下:
從業(yè)主對(duì)裝修公司的客觀評(píng)價(jià)可體現(xiàn)該公司的設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度如何。