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故障原因：點火異常，排煙故障。
故障現(xiàn)象：熱水器顯示e1故障代碼，頻繁打不著火，使用異常。
解決方法：
1. 檢查煙管是否堵塞，疏通即可。
2. 風壓壞了，替換即可。
3. 檢查是否有燃氣，沒有燃氣通氣即可。
4. 建議搜索阿里斯頓*官方客服*，阿里斯頓的售后*人員會為您詳細解答。
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第一次使用時打開熱水閥（接紅色的）放空氣，然后開進水閥（接藍色的）加水，此時必須注意不能接電，電源插頭不能插！
過一段時間熱水閥門出水了，這時關閉熱水閥，冷水閥不用關，一直開著，然后插電源，打開電源，等待加熱。
以后打開熱水閥就可以使用熱水了，隨開隨用，進水閥一直開著不用關。冷熱水的角閥都開著不用關，燒水時中途出來的水隨著加熱時間的延長會越來越熱。
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觸控的，調節(jié)起來比較方便，不懂的看下名氣的熱水器說明書，使用起來比較簡單的。
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判斷熱水器好不好，每個人都有自己的觀點，一般都是能效、容量、內(nèi)膽這些，我卻比較看重水箱的材質，現(xiàn)在市面上一般都是用的鋁制和銅制水箱的熱水器，而名氣用的無氧抑菌銅，這點我就覺得好，因為無氧銅導熱好、易焊接、純度高并且結實耐用，這樣的材質做的水箱我用著放心。
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一般來說，熱水器漏水除了機體漏水之外，像管路、混水閥和安全閥漏水這樣的地方也容易引起故障，這些都是可通過更換配件來解決。但是如果是機體漏水的話原因可能是由于內(nèi)膽破裂，無法正常使用。
當然如果要換外部的零件價格方面比更換熱水器內(nèi)膽價格較高，而且沒有維修價值。有時候倒不如直接更換新熱水器。當然為了避免熱水內(nèi)膽被腐蝕破裂，建議每隔一兩年就對熱水器進行一次清洗并更換鎂棒。鎂棒有抑制水垢和雜
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按照名氣的熱水器說明書使用，不懂的可以問客服或售后。
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（1）熱水器是否點火正常工作；（2）熱水器的進氣壓力?。唬?）熱水器進水溫度低；（4）熱水器進水量大；（5）燃氣通路有堵塞現(xiàn)象；（6）熱交換器銅管內(nèi)有水垢或熱交換器積碳
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先看看插頭那里是否接觸不良，然后找阿里斯頓的售后服務，讓他們上門來檢測是哪方面的問題，讓他們修理。
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建議是找售后維修人員來看看，是不是哪里出現(xiàn)了問題
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如果電熱水器打開電源跳閘，那就是熱水器的問題，關閉電熱水器跳閘，應該是家里電路的問題，建議找維修人員仔細檢查一下。
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檢查一下開關有沒有打開，如果開關打開了可能是顯示屏問題，建議搜索阿里斯頓品牌官方客服熱線，阿里斯頓的售后服務人員會詳細解答
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是銅水箱。
無氧銅水箱一般是用紫銅，也叫純銅，環(huán)保，熱傳遞效率也很高，普通水箱一般叫浸鉛銅水箱，里面有很薄的一層銅表面浸鉛處理，高溫加熱后重金屬鉛會揮發(fā)污染環(huán)境，對人體也有傷害。
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阿里斯頓有一款DO*E50*M1.8電熱水器就很輕巧，豎式圓筒的造型，顏值很高，可以豎式安裝，空間靈活性強，放在衛(wèi)生間里也不會太占地方。
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兒童、成人、廚房三個溫度專屬按鍵，每個按鍵都可單獨存儲并記憶專屬溫度。不論老人，還是孩子，無論浴室，或是廚房， 都能輕松擁有專屬舒適體驗。 不同外界環(huán)境、不同家庭成員使用、不同用水場景下人們對水溫的需求和感受的變化，智能調節(jié)溫度*出，帶給消費者恒定不變的舒適體感。
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安裝前看一下說明書，產(chǎn)品的安裝注意事項，
①安裝熱水器的房間門窗緊閉，空氣不流通，有造成窒息和一氧化碳中毒的危險。
②安裝熱水器的周圍不允許堆放木材、懸掛窗簾或擱放酒精、汽油等易燃物。也不允許熱水器的排煙口用東西蓋上。
③安裝熱水器雖然空氣流通，但在熱水器的煙氣排放口上方（或旁邊）有打開的窗口與洗澡間相通，排出的煙氣會進入洗澡間，有中毒危險。
④熱水器安裝在洗澡間內(nèi)，由于空氣不流通，造成缺氧、燃燒不充分，煙氣中的一氧化碳會使人中毒，甚至死亡。
⑤熱水器雖然安裝在通風良好的地方，但洗澡間空間小又不通風，大量的水蒸氣充滿空間，使空氣中氧氣含量相對減少，身體素質差的人在里面洗澡，時間長了也是危險的。
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即熱式電熱水器要相當大的電流，出水量5升左右，至少有9千瓦。出熱水的同時有如此之大的電流通過，危險性可想而知。因此，一定要做足安全保護措施，規(guī)范安裝并安裝漏電保護器等安全裝置
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排煙故障燈，還要看看溫度指示燈有沒有亮，幾個燈配合顯示故障。建議搜索阿里斯頓*官方客服熱線，阿里斯頓的售后*人員會為您詳細解答。
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看一下是否調到節(jié)能模式，建議查看說明書或者搜索阿里斯頓品牌官方客服熱線，阿里斯頓的售后服務人員會為您詳細解答。
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在閃爍，可能是因為熱水器里面正好沒水了，控制儀就自動啟動了自動上水功能。水滿了自然會停止閃爍的。如果再不行，那就重新拔下來，再插一次試試或長按設置鍵“恢復出廠設置”
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阿里斯頓生產(chǎn)的電熱水器都具有嚴格的安全保護裝置和漏電保護裝置，因此，即使出現(xiàn)安全問題，漏電保護器也能第一時間切斷電源，保護人體不受傷害，因此可以放心使用。
