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裝修有問(wèn)題,找那個(gè)部門?

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提問(wèn)者:喵喵喵喵| | 916次瀏覽 | 2018-10-22
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已有3條回答

回答數(shù):83264 | 被采納數(shù):65 | 2018-10-22 10:57:29

首先找裝修公司。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,把所出的問(wèn)題整理清楚,然后找裝修公司里專門負(fù)責(zé)處理問(wèn)題和解決糾紛的售后服務(wù)部協(xié)商,共同尋找解決問(wèn)題的途徑。
第二,與裝修公司溝通未果,找有關(guān)部門。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
各地家裝委員會(huì)。家裝委員會(huì)接到調(diào)查結(jié)果和裝修公司的申訴后,做出調(diào)解意見(jiàn),如當(dāng)事雙方接受,調(diào)解成功;如果其中一方不滿意,雙方可以另行解決。
工商部門。工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處也是負(fù)責(zé)接待投訴、進(jìn)行調(diào)解的部門。工商部門在接到投訴后也要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)或委托家裝委員會(huì)技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,并出具調(diào)查報(bào)告,根據(jù)此報(bào)告和家裝公司的申訴做出進(jìn)一步調(diào)解意見(jiàn),如雙方接受即調(diào)解成功,其中一方不接受即調(diào)解失敗。
第三,如果以上都不奏效,尋求法律武器。
在出現(xiàn)糾紛以后,最好先到家裝專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)能幫助消費(fèi)者做出指導(dǎo),確定是不是家裝公司的問(wèn)題,并且可以確定要求合理與否。
希望我的回答能讓你滿意。


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回答數(shù):295 | 被采納數(shù):0 | 2018-10-23 15:03:49

您好,您是對(duì)裝修的效果不滿意呢還是在施工過(guò)程中與施工隊(duì)或者裝修公司有什么矛盾嗎?建議與裝修公司協(xié)商解決,一般裝修公司都會(huì)給您處理好的,如果不能解決您的問(wèn)題可以選擇投訴。


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小兔幾
回答數(shù):61 | 被采納數(shù):0 | 2018-10-22 10:57:46

您好,您可以直接撥打官網(wǎng)400電話進(jìn)行問(wèn)題反饋,我們的工作人員會(huì)盡快回復(fù)處理的!


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